Pasos para solicitar la propiedad de un perfil de negocio
1. Localiza el perfil de tu empresa
Puedes encontrar el perfil de tu empresa utilizando uno de estos métodos:
- Ve a business.google.com/add.
- Escribe el nombre y la dirección de tu empresa.
- Selecciona tu negocio en los resultados de búsqueda.
- Busca tu negocio directamente en Google o Google Maps.
- En el perfil de empresa, haz clic en Reclamar esta empresa.
2. Solicita la propiedad
- Haz clic en Continuar. Si otra persona ya verificó el perfil, recibirás un mensaje indicando este hecho.
- Si tienes autorización para administrar el perfil, puedes solicitar al propietario actual que te transfiera la propiedad.
- Haz clic en Solicitar acceso y rellena el formulario proporcionado.
- Finalmente, haz clic en Enviar.
El propietario actual recibirá un correo electrónico con la solicitud, mientras que tú obtendrás un correo de confirmación con los detalles del proceso.
¿Qué sucede después de enviar la solicitud?
Una vez enviada la solicitud, el propietario del perfil dispone de entre 3 y 7 días para responder. Aquí tienes los posibles escenarios:
1. Si tu solicitud es aprobada
Recibirás una notificación por correo electrónico. Una vez aprobada, podrás gestionar el perfil de la empresa desde Google My Business.
2. Si tu solicitud es denegada
En este caso, también se te notificará por correo electrónico. Aún así, puedes:
- Sugerir cambios en el perfil.
- Apelar la denegación de la solicitud si consideras que es un error.
3. Si no recibes respuesta
Si pasan entre 3 y 7 días sin una respuesta, podrías reclamar el perfil de las siguientes formas:
- Inicia sesión en Google My Business y busca el botón Reclamar o Verificar en el panel de control.
- Si esta opción no aparece, significa que no puedes transferir el perfil de forma automática.
Consejos para facilitar el proceso
- Asegúrate de proporcionar información clara y precisa sobre tu relación con la empresa al completar el formulario.
- Utiliza una cuenta de correo electrónico oficial del negocio para enviar la solicitud, si es posible.
- Revisa frecuentemente el estado de tu solicitud desde Google My Business o desde el enlace del correo de confirmación.
Reclamar la propiedad de tu ficha de negocio en Google es un paso esencial para mantener actualizada la información de tu empresa y mejorar su visibilidad online. ¡Sigue estos pasos y asegúrate de que tus clientes siempre encuentren datos precisos sobre tu negocio!